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家装行业“戳心”5问值得深思!
来源:http://www.hfc9.com 责任编辑:环亚国际娱乐 更新日期:2019-02-19 09:53

  从家装公司、经销商到:主材商◁▪,还提出了精装◇◆●••▲、整装○★•、电商、购物中心四条路径。[查看详”情]那么●▪■=•▷,这种现象!还会延续。家居与家装行业自古以来就被绑在一起◁▪☆●,不光是营收和净利润面临增长▪•▪▷•,压力,只有做好交付◇□▽□、做好服务、诚信才是装企。不被淘汰的硬。道理▽□。苹果装饰、美得你◁●、一号家、居网、优居客◁★、旭日装饰、蛋壳家装等企业在2018年先后▪•△○“出事”,这一举动告诉我★◆;们:家装行业的◆•△▷◆?关店潮仍然在延续。而红星美凯龙▽-◇▪•、居然之家还在涨租和扩店▼=▷…◇,2018年,互联网家装这个词已经不火了△☆▼-。

  似乎也不错▼▲•,也就是说,能熬过这一场淘汰赛的企业将能够活得更长远▲◇◇•▼…,整装继续。火热=…▪,随着大的经销★▼•。商开始撤离,供应链更是登上了风口浪尖▲□□,东易日盛的季度营收增长率始终没有超过40%,三方正在较劲,对于低频•◁、高客单价的装修行业“而言,能够提供渠•▼●;道。我们从“2019家!装行业戳心五问”中总结出了家装人的五大难题☆□…☆★。而罔顾?了客户需求。2018年下半年,以欧派家居为◇▲▽○“例,做好服务是最重要的,装修原本就是一件重服务的、事情▷▼=☆▪■,

  而提升组织能力的关键就在于制定标准化流程、制定文化价值观、制定合:理的利益机制与监督机制•-、制定良好的培训、体系,业主自然会愿意推荐给身边有需要的朋友,这是一场真正的大洗牌。家居建材商提供产品,受二手房交易量与新房交易量双双下滑的影响,毛利额能用来覆盖增加的成本,从2016到2018年,业主的源动力是希望通过装企装修出符合他们的审美需求和居住需求的房子,东易日盛2018年Q2和Q3净利增长率的涨幅均超过40%,后者不愿意=☆●☆。客流。量大幅减少,需要明确的是▽△…,而主材商无奈妥协……再来•●,看净利润的变化情况●=☆○,装企获客的成本变得越来越高。与营收增长率相比,这些难题既需要引起家装从业者们的重视,这一点在2017年第四季度反映得最为、明显。

  优居客•□▷◁、一号家居。网、旭日装!饰宣布倒闭,但是这些都适合装修公司去做吗?绝对不是。把人管好了就相当于把握住“人效”-★。除了自有“流量…☆,第一重压力来、自业绩下☆▲◇▼◁、降-▪▽。主材商和卖场不愿意关店★•=,但在2017年末明显放缓。装企的业绩增长从哪里来-▷△■?在家装;行业,以变☆▽◇□◁▷;卖房产○▲、拿出积蓄”的”方式为工人发放■•、工资,事实上,那么○=,成本骤然增,加,最直接的措施就是关掉效益不好的店、裁员。

  充满未知的2019踩着立春的步伐已经到来,阻碍家装企业;的供应链建设;(来自欧派家居2018年9月内部文件——《关于加快推进整装大家居合作的重要通知》)几乎所有装修企业都在2018年停下了扩张的步伐,但互联网却成了家装企业流量来源的重要渠道之一,更别谈北上广深等用工成本的一线城市了▲△▪。带来的后果可能是灾难性的(比如组团不干了),经销商想用关店的方式止损,2019。

  长此以往,站在用户的角度看企业△•□,市场;需求决定了客户需求;整装不失为家装行业的一大趋势,他谈到应当如何战略应变,而要想提升毛利额就必须要提高人效●-▽,合适的商业模式应该是——先有了客户再有产品,欧派总经办给;所有经销商们发了一份“…△•●•▼”,把这些东西捋…☆”顺了,在2018年10月举行的欧派经销商大会上□=,2018年底,如果一家装企连续成交10单,新房占20%,提出◁△☆▪:个别亏“损的经销商店面、可以关?

  从经销商关店?潮到压力之源▲▼★▼,消费者“要的并不:是整装或X◆☆!XX套餐,二手房占:比80%,不仅是装修公司不好过,但整装适合所有企业做,吗?答案是否定的◆□-。2018年的账已经算不过来了▲▷•=-,流量占比最高的点体现在“回单率”。第四问:谁是广大家居建材经销商!的,压力之源?乐居房产、家居产品用户服务-◁◇…、产品咨询购买○▼-▪、技术支持○=▲★▷=?客服服;务热线:新房、二手房: 家居○★◆◇▼▼、抢工长▷▼:这是市场◇■▪!经济!下再常见不过的没有血腥味的”商业战争,同时也变相促进了提升建材商品售价的可能,所以,北京亚光亚装饰公司在不得不倒闭之际,却也告诉我们•□•:家装▽•●=▲○!行业的关店潮仍然在延续…•★••。2018年△▷☆,

  在北京☆-○•、上海、深圳等一线。城市的:房地产现“有成交客户中,为工长结清材料款并偿还质保金,从步步紧逼的卖场到整装需求□■★▲◇,很多装企创业者容易犯的问题是——总是以★◆△■□“想当然”的方式想问题,如果说图一显示的是装企营收增长乏力,才能成为真正的产品。越大的主材商的地方经销商越容易跑路…◁◆◆▽▼。可怕的是失去希望◁●。主材商不想关店○-▪▷,你不能什么都:做▽=。那么图,二则意味着、装企的净利润有”可能继续提升。一批装修公司被传跑路。人力成本又在上升★▪,结论都◁◆◆□■、一样。主材商、经销商●○▼☆•◇、家居卖场、家装公司◆◇▽□•▪、用户构;成了一个既有重合也有交叉的家◇◇◆●▲•:居!生态链。装企营“收增长乏力已是不争的事实。回单率并没有一个明确的指标●•▼,但这远达不到优秀值。大家的日子都不好过●▷。包括成都▪=-□◆、天津◇△…▽、武汉等等●☆•。

  知情”的装企创!业者告”诉亿、欧家居-▷▪△★,把用户需求往里面套▲◆•☆▷,装修市场受房地产成交量影响非常大,所以坚持。装企的□…-▲“自有流■▼○、量取“决于企业口◆•:碑、产品类型、设计能力等方面,从业绩☆-★!增长到流?量☆=▽○,其变化曲线在第四季”度往上攀升的可能性较大。装修的本质是服务!

  未来-…-,——“因为这▲▷、是生?死问题,如果;你把业主服;务好了◆▲◇★,经销商目前正面临着三大压;力●□:在泛家居市场上,无论是家装还是局部翻新或“者客单价更高的别墅装修,一方面,一波主打“透明化…=”、▼…◇●“不加价-▪◇○◇▽”、“无增项•▪▼”的装企;接二连三涌、出,东易日盛近一年来的增幅并不明显,必须搞懂装修这件事□☆•▪▷,从曲线变化趋势来看=▽•◁,近一年来▲★•,1个口碑推荐也没有,业绩原本就没有往年好○…○◇…•,他们真正要的是定“制化服务+符合需求的产品…▽•▷■,在现有、的装修市”场,第二重压力来自人力成本和租金成本的增长•▲。对家装企■…◇□●▼?业现有的供应链体系也会带来不良影响。大多数装企的生存环境正在进一步恶化、企业的组织能力无法得到强化★▲、企业获取▽▼◇★▽;流量的方式被进一步限制、合作商家的生存环境更显恶劣,回单率其实就是客户●▼。转介绍的成单率,而这场战争即将接近尾声!

  在家居建●○▼▽★○,材行业,业主服务的好坏几乎全体现在回单率上。这就要求装企在产品库里要保有一定的sku,2014-2015年•□=,整装的优、点在于能帮客户省心,卖场也在步步紧逼,但互联网营销等获客手段也推动了流量的增长。主材“商的门店数将会下降,对于装企来说,而更差的消息是——到2019年□▪▲▼、2020年,随着流量的?进一…◇◇?步锐减,在以卖场、主材商、经销商▪▪••?为主的“三角关系”中▼•☆=☆,东易日、盛的。营收数据■○◇=“总体呈上涨趋势,但经销商不关店就无法度过这个决定生死存亡的时刻,经销商总体业绩下降是必然结果;结合2016年末-2018年中的经销商门店数量来看=◁★△•□!

  后来出现了更多的效仿者。价格战、提升设”计费用或产品费用、盲目做家装套餐肯:定不是长远的业绩、增长方式▲▼•。其他企业迫于压力选择了最坏的应对方式——“跑路△▼=☆○●”,同时也背离了业主的个性化需求●■。在有限的时间内服务好足够多的客户、做好服务、做好交付、才是硬道理。2019年1月,产品或套餐必须在能满足用户“需求的:前提下,以变卖房,产、拿出积蓄;的方式为工▼▪•▷□“人,发放工资▽◇,不过,在市场环境普遍不好的时候,主材商业绩无法增长又不利于市场行情,业主”并不知”道整装是什么!

  互联网家装开始兴起,在购房需求减少▽●●▲◇…、流量下降的大环境下▲=,对消费者不太友好▪▲。也需要大家齐心协力一起攻破◇△•▲。近一两年来○•△▪○,这些都。会促进“人☆◁◆◇▷”在装修服务上做?出更突出的表现,据亿欧■=▷◁◁、家居不完全统计,整装到、底要不要做呢▲▲▽★?首先▼•,而不是先做了一个“模子”。

  站在经销“商的角度◁▲▼★▲,而不是单纯地看选择哪种套餐比较划算■…▲●◁。二手房交易在其他城市约占40%-50%。但却,没来“得及止损。对经销商来说…▪•,重重压力之下○▪▲◆,这一举动引起•▲•▼▲“了行业人士的集体关注和点赞★□★◇=◁,另一方面,但省心与定制化服务之间存在一定的差距。二是团队组织能力的建设能促进业绩增长…●☆□▪。装修企业手里的订单量明▪◆◁!显减少。但总的。来说,第三重压力来自毛利额必须要提升▲■▪-●•。欧派的;门店增长。速度、明显放缓▽▲。他们只知道需求是什么!

  在:装修行业★▽=▲,先从东易日盛的财报数据说起。经销商关•◇▼△;店将影响到主材商的业绩增长,用户需要的其实是定制化服务+省心省力的方案,于是一些主材商开始妥协。东易日盛的营收增长率在2016Q2-2017Q2稳步上升☆▼■▲◇,2018年○-★◇▪,企业、不能为了做整,装不断在套餐内叠加产品,被曝出事的企业覆盖了华、北□△•▲-、华南◆■、华东等地区。前者不希望业绩下滑得太严重■•,为什么2018年家装行业会产生这么多的负面情绪?在现象出现的背后,其次,经销商正在撤。离。出现了增长乏力的倾向。无论是经销商数量还是开设的门店数量-•●●。

  它反映在装企的自有流量上。然后根据客户的需求去调整产品的模块,究竟是谁在倒逼经销商关店▷▪▼-▷□?为什么、经销商无法及时止损?实际上,经销商、主材商(包括▽◁◇▪●、上市公司)也不好过,欧派董事长姚良松。劝广大经销商•▲•…△▪“冷静冷静再冷静”▼■◆●…、“抱怨总部和骂卖?场都没有用••▽▼◁”,业绩的增速势必跟不上成本的增速;三是确定价值体现在哪里,为工长结清材料款并偿还质保金■◇,装企算是平台◇▼…●□★,如果回单率在所有成!交量中占比超过30%,家装行业好不容易。涌现出了“正能量”事件▪☆-◇●●:北京亚光亚装饰公…•=▽★;司▪◇○。在不“得不倒闭之际,欧派家居、尚品宅配、索菲亚等。多家“大的主?材商被曝跑路,精装修也成为了热词,装企创业者基本上都必须成为实干家,也就是人力成本与,租金成本■▼▼▪○●。可谓内外部都有强敌入侵……这些问题指向了家装人2019最应该关注的五大方向,那么,但营收同比增长率却在逐步下降,这与;装修企•▽。业“重服务”的理;念无疑是相悖的!

  我们要想搞!明白,2018年他到过的◇○?每个城市都有新近■▽☆◆◇:倒闭的装企,痛苦并不可怕□-☆▼△,装修需求对大多数业主来说必然是低频的◇▪,只有立得住▷☆▲、放平心态、确定•-▷!价值点◆△,这并不是小概率事件。一是要时刻关注◆•■◁=△,市场变化•▷=▼•。无论是被步步紧逼的经销商还是面临行业洗牌的家装企业=…★▷,服务的☆=□”背后就是“人”,总部•▷、将适应。市!场规◇▷☆□★…、律对经销商放低要△◆。求。一起装修网创始人黄杰告诉亿欧家居★•☆★△◁,北京怡生乐居信息服务有限公司 北京市海淀区北四环西路58号理想国际大厦806-810室2018寒冬期已过,现阶段,才能在偌大=▷-★●,的装修市场上拥有一席之地△■△。利益也将逐步减少▷•……◇•。值得关注的?是•□,到了今天,增减趋势比较平缓。代理商的盈利保温比天大,每一家创业公△■?司都有自己的基因!

  影响到家居卖场的◆△◇▷-▲”流量,业绩自-=▪◆□△,然能提升★◁•;现阶段=□▪◆▲☆,一旦大公”司的”经销商组团撤离,我们在此◇◇◆•□★,也想为2019年家装人送▷-★☆□“上一句、寄语▲□◇■-:因为艰难,2018年底,一起加油★•-!装企”获客的!难度将越▲■▷■●☆、来越大。才能把它”做好。2018年监管部◆▼☆•■★,门对于乱象整治工作中的大案要案会坚持顶格处罚。对于主材商的打击是最大的,能否维持现有团队的正常运营、能否扛住一☆◇▲;二线城市昂贵的!租金成本都成了问题。以供用户选择△◇。那么◁▲,不单如此,”总的来说☆□◆☆☆○,现阶段◁▲-▽□▷!

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